Меню

Политика возврата денежных средств

Я гарантирую полный возврат денежных средств при условии отказа от моих услуг за 10 дней и более до назначенной даты экскурсии (предварительно обговоренного с клиентом при заказе экскурсии).

При отказе от моих услуг за 5-3 дней до назначенной даты экскурсии возвращается 50% от стоимости экскурсии.

При отказе от моих услуг за 2 дня и менее до назначенной даты экскурсии денежные средства не возвращается.

Предусматривается возможность согласовать перенесение экскурсии на другой день и час, удобный для гида.

Срок гарантийного периода определяется для конкретных услуг индивидуально, и составляет 10 дней или более с момента оплаты.

Для того, чтобы запросить возврат денежных средств за определенную услугу, обратитесь на E-Mail технической поддержки: likhotairina28@gmail.com. Все заявки рассматриваются в течении 24 часов.

Возврат денежных средств осуществляется путём перевода необходимой суммы на электронные кошельки (Яндекс.Деньги), либо на карты VISA/MASTERCARD. Длительность транзакции зависит от сторонних сервисов платёжных систем.